Introducción.- El ERP es un sistema que integra la
información de todas las operaciones de la empresa, siguiendo el objetivo de
manejo y control de información actualizada para la toma de decisiones. Como
empresarios, catedráticos, estudiantes o personas individuales es importante
que conozcamos las herramientas que existen en el mercado y son el apoyo para
convertir cualquier empresa que produce o genera un servicio, capaces de
responder al ritmo de los cambios y a las necesidades de sus clientes, con
información veraz y actualizada.
¿Qué es Planeación de
los Recursos de la Empresa?
El
nombre corto se deriva de las siglas en ingles ERP, “Enterprise Resource
Planning”, traducido al español: “Planeación de los Recursos de la Empresa”.
Es
un sistema que busca satisfacer las demandas de gestión empresarial, basado en
el concepto de una solución que permita a las empresas unificar diferentes
áreas (departamentos) de productividad.
Las
empresas desarrollan sus actividades o están organizadas por departamentos que
se encuentran interrelacionados por la información que comparten y se genera a
partir de sus procesos. Con esto, las empresas tienen un cúmulo de sistemas
incompatibles que no permiten una visión global de la totalidad de los procesos
de las empresas en el tiempo necesario para la toma óptima de decisiones. Todos
los componentes de un ERP, contabilidad, logística, compras, ventas, son ya
piezas de la gestión empresarial.
La
funcionalidad de los ERP se encuentra dividida por módulos independientes, pero
con la facilidad de interactuar entre ellos, según las necesidades del cliente.
De esta forma se ahorra tiempo y se minimizan los errores, al no existir
independencia entre las operaciones de la empresa, evitando la transferencia de
datos o procesos diferentes de envío de información. Algunas veces esta
operación de transferencia de información resulta imposible.
Una
de las necesidades por las que hoy día se exige la adquisición de un sistema
con estas características, es porque el mercado se hace más grande, las
fronteras se eliminan (globalización), interacción con clientes y proveedores
de todas partes del mundo, las barreras comerciales desaparecen y las empresas
se ven forzadas a incrementar su catálogo se productos y servicios. Con estos
sistemas, se administra de forma eficiente las bases de datos y se obtiene
información en línea, actualizada y exacta al momento en que se está realizando
cualquier operación.
Esto
es importante para la toma de decisiones, se conoce la situación actual y se
puede identificar la situación futura, permitiendo elaborar planes estratégicos
que permitan ser competitivos, conocer la situación financiera, adquirir
tecnología de punta, establecer políticas de personal, mejoramiento continuo,
etc.
Muchos
conocen lo que es un ERP, sin embargo, no está claro que las empresas entiendan
siempre cuál es realmente su problema. Los ERP para su implantación y éxito,
requieren un cambio de mentalidad de la empresa, que si no se consigue, pone en
gran riesgo una inversión muy importante.
Algunos
ejemplos importantes de ERP Propietario son:
- · SAP Business One
- · Microsoft Dynamics NAV
- · Sage línea 100
- · Solmicro
- · CCS Agresso
Algunos
ejemplos de ERP Opensource son:
- · Openbravo
- · Openxpertya
- · Tiny ERP
- · Abanq
Algunos
de los ERP SaaS (Servicio) son:
- · Netsuite
- · Salesforce
- · Business by design (creado por SAP)
- · Intacct
- · Workday
- · GSInnovate
Openbravo (Opensource)
La
completa funcionalidad de Openbravo se adapta a sus procesos de negocio:
- · Gestión de Datos Maestros
- · Del Pedido al Cobro
- · Del Pedido al Pago
- · Gestión Financiera
- · Gestión de Inventario
- · Gestión de Proyectos y Servicios
- · Gestión de la Producción
- · Inteligencia de Negocio
SAP Business One (Propietario)
La
aplicación SAP Business One integra todas las funciones empresariales básicas
de toda la empresa (incluye gestión financiera, ventas, gestión de atención al
cliente, e-commerce, gestión de inventarios y operaciones). A diferencia de
muchas otras pequeñas soluciones empresariales que existen actualmente en el
mercado, SAP Business One es una única aplicación que elimina la necesidad de
instalaciones separadas y la complicada integración de varios módulos.
El
software SAP Business One incluye:
- · Gestión financiera: Para automatizar, integrar y gestionar todos los procesos financieros y contables. Vea la Demo sobre gestión financiera y contable (Video).
- · Gestión de almacén y producción: Para gestionar el inventario en varios almacenes, hacer un seguimiento de los movimientos de stock y gestionar las órdenes de fabricación que se basan en la planificación de necesidades de material. Vea la Demo sobre gestión del almacén (Video).
- · Gestión de relaciones con el cliente: Para aumentar la rentabilidad del cliente y su satisfacción con ventas efectivas, la gestión de oportunidades y el servicio postventa.
- · Compras: Para automatizar todo el proceso de aprovisionamiento, desde el pedido hasta el pago de la factura del proveedor.
- · Gestión de informes: Para actuar en función de la información instantánea y completa que ofrecen los informes amplios y puntuales.
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